Agendamento online para clínicas e consultórios

O paciente marca a consulta pelo link a qualquer hora, recebe a confirmação e o lembrete no WhatsApp, e a recepção cuida de quem está no balcão.

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24 h

O link marca com a recepção fechada

1 link

Paciente agenda sem criar conta

Vídeo

Link do Meet, Zoom ou Teams na confirmação

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0:00 / 1:22

Cada especialidade tem o seu ritmo

Consulta de 30 minutos, sessão de 50 com intervalo, restauração de uma hora e meia. Cada serviço tem a própria duração, e o link só oferece o horário em que o atendimento cabe inteiro.

Dra. Marina DuarteClínica médica · Segunda, 05/10 Agenda para médicos

Pelo link: Retorno, 15 min, Segunda, 05/10. Horários oferecidos: 10:00, 14:30, 15:15.

Consulta 30 min 08:00 · 30 min Helena P.
Consulta 30 min 08:30 · 30 min Sérgio L.
Retorno 15 min 09:00 · 15 min Joana R.
Retorno 15 min 09:15 · 15 min Marcos T.
Consulta 30 min 09:30 · 30 min Beatriz A.
Livre 10:00 · 15 min
Retorno 15 min 10:15 · 15 min André K.
Consulta 30 min 10:30 · 30 min Lívia R.

A ficha chega antes do paciente

As perguntas que a recepção fazia no balcão entram no próprio agendamento: particular ou convênio, motivo da consulta, exame anterior. Quando o paciente chega, a resposta já está no painel.

Dra. Marina DuarteConsultório 1

Consulta

qui 01/10 · 14:30

Respostas do formulário

Nome completo
Helena Prado
Celular (WhatsApp)
(11) 98765-4321
Atendimento
Convênio
Motivo da consulta
Cansaço e falta de ar ao subir escada, há três semanas.
Exames anteriores
hemograma-agosto.pdf

Confirmadoqui 01/10 · 14:30

Lembrete no canal que o paciente lê

Você escolhe quando cada mensagem sai e por qual canal. Se alguém cancelar pelo link, quem está na lista de espera daquele horário fica com a vaga.

qua 14:30

WhatsApp

Olá, Helena. Sua consulta é amanhã, 01/10, às 14:30. Detalhes no link do agendamento.

Rafael Lima cancelou pelo link a consulta das 15:00, e Joana Ribeiro, que estava na lista de espera desse horário, ficou com a vaga.

A mesma consulta, na sala ou por vídeo

Na agenda híbrida, o paciente escolhe o formato ao marcar. Por vídeo, o link do Meet, Zoom ou Teams sai pronto na confirmação.

Como prefere ser atendido?

Por vídeo

Consulta · 30 min

Dra. Marina Duarte

Link da chamada: meet.google.com/kfp-wzrq-tbn

qui01/10 14:30
Como funciona a consulta por vídeo

Retorno marcado, tratamento em série

O retorno sai da consulta com data. O tratamento vira uma série: as próximas sessões entram na agenda sozinhas, e cada falta fica registrada.

Helena Prado sorri à mesa do consultório, com o cartão do retorno nas mãos

Helena PradoClínica médica · Dra. Marina Duarte

retorno em 4 semanas

Atendidoqui 01/10

Marcos Tavares faz um exercício com faixa elástica na sessão de fisioterapia

Marcos TavaresFisioterapia · Luíza Pereira

toda semana · 10 sessões 7 futuras

Atendidoter 20/10

Cada sala, uma agenda

Cada profissional tem a própria agenda, e a recepção vê todas. Quem divide sala tem agendas vinculadas: o horário marcado com um fica bloqueado para o outro.

Agendas: 4 selecionadas, quinta, 01/10, 14:30

  1. 13:30 às 14:00, Dra. Marina Duarte, Consulta, Sérgio Lins
  2. 14:00 às 14:15, Dra. Marina Duarte, Retorno, Paula Nunes
  3. 14:15 às 14:30, Dra. Marina Duarte, Bloqueado
  4. 14:30 às 15:00, Dra. Marina Duarte, Consulta, Helena Prado
  1. 13:30 às 14:15, Ana Sato, Bloqueado
  2. 14:15 às 14:30, Ana Sato, Retorno, Bruno Lima
  3. 14:30 às 15:00, Ana Sato, Bloqueado
  1. 13:30 às 14:00, Dra. Carla Menezes, Avaliação, Diego Castro
  2. 14:00 às 14:15, Dra. Carla Menezes, Retorno, André Kim
  3. 14:30 às 15:00, Dra. Carla Menezes, Avaliação, Joana Ribeiro
  1. 13:30 às 14:30, Luíza Pereira, Sessão, 3 de 3 vagas
  2. 14:30 às 15:00, Luíza Pereira, Sessão, 3 de 3 vagas
  • Recepção: A Sônia vê as quatro agendas do dia numa tela só.
  • Consultório 1: 14:30 com a Dra. Marina: bloqueado na agenda da Ana.
  • Consultório 2: A agenda da Dra. Carla é a agenda da cadeira.
  • Fisioterapia: Até três pacientes por horário; cheio, o horário sai do link.

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Perguntas frequentes

O que clínicas e consultórios perguntam antes de abrir a agenda.

Não. A Minha Agenda Virtual cuida da agenda: marcação, confirmação, lembretes e retorno. Prontuário, anamnese e prescrição continuam no sistema que a clínica já usa, e pela API os agendamentos podem ser enviados para ele.

Não. Ele agenda pelo link informando nome e contato. Você decide que outros dados pedir, como CPF, data de nascimento ou endereço, e quais são obrigatórios.

Sim, com uma pergunta no formulário do agendamento: particular ou convênio, e o nome do plano. A resposta aparece no agendamento. A Minha Agenda Virtual não faz faturamento de convênio nem emite guia TISS.

Você cria regras de envio: quanto tempo antes da consulta e por qual canal, WhatsApp, SMS ou e-mail. No WhatsApp a mensagem leva a data, o horário e o link do agendamento, onde o paciente cancela ou remarca. O envio depende do plano e dos créditos de mensagem.

A recepção marca "não compareceu" no agendamento, e a falta entra nos relatórios por período e por agenda. Você pode mandar uma mensagem automática para quem faltou e limitar novos agendamentos de quem passou de um número de faltas.

Sim. Você marca a primeira sessão e define a série, semanal ou a cada duas semanas, até o número de sessões ou a data final que escolher. As próximas entram na agenda sozinhas, dentro da antecedência que a agenda aceita. Em agendas sem pagamento online, dá para liberar o próprio paciente a marcar a série pelo link.

Sim, pelo Mercado Pago, com Pix, cartão ou boleto, no valor integral do serviço. A agenda que cobra pode cancelar sozinha o agendamento que não for pago no prazo.

Depende do papel de cada usuário. Administradores veem todas as agendas; colaboradores veem só as agendas que receberam. Acesso a clientes, relatórios e financeiro é liberado permissão por permissão.

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