Novo Agendamento

Dados do Agendamento
Informações Adicionais

Dados do Agendamento

Instruções para Agendamento

Olá, seja muito bem-vindo(a). 

Aqui estão meus horários disponíveis nesta semana para atendimentos de psicoterapia. Verifique se está marcando seu horário na modalidade correta: PRESENCIAL ou ONLINE, a depender da sua escolha. 

  • A primeira sessão, para avaliação, possui o custo de R$ 80,00.
  • As demais sessões regulares são semanais pelo valor fixo de R$ 128,75 (é possível aderir ao pagamento único mensal que conta com uma pequena redução no valor total).

 

Política de Agendamento, Cancelamento e Estorno

Para garantir o bom funcionamento da agenda, a qualidade dos atendimentos e o respeito mútuo entre profissional e paciente, as sessões de psicoterapia seguem a política abaixo:

 

1. Confirmação de Agendamento

  • O horário solicitado só será reservado após a confirmação do pagamento da sessão.
  • O comprovante de pagamento deve ser enviado em até 24 horas após a solicitação do agendamento. Passado esse prazo, o horário poderá ser disponibilizado para outro paciente.
  • Essa medida visa assegurar o comprometimento com o processo terapêutico e evitar bloqueios desnecessários na agenda.

 

2. Cancelamento com Antecedência

  • O cancelamento de uma sessão pode ser feito com no mínimo 06 horas de antecedência, sem prejuízo financeiro para o paciente.
  • Nesses casos, o valor pago poderá ser:
    • Reembolsado integralmente; ou
    • Utilizado como crédito para reagendamento em outro dia e horário disponíveis.

 

3. Cancelamento com Menos de 06 Horas ou Faltas

  • Cancelamentos feitos com menos de 06 horas de antecedência, bem como faltas sem aviso prévio, não geram direito a reembolso ou crédito para reagendamento.
  • Entende-se que esse horário foi reservado exclusivamente para o paciente e não poderá ser realocado em tão pouco tempo.
  • Exceções podem ser avaliadas em casos de imprevistos justificáveis.

 

4. Estorno em Caso de Desistência do Processo Terapêutico

  • Caso o paciente opte por interromper o processo e tenha valores pagos antecipadamente (sessões avulsas ou pagamento mensal), será feito o reembolso proporcional das sessões não realizadas, com eventual abatimento de taxas administrativas ou bancárias, se aplicável.

     

5. Forma de Comunicação

  • Cancelamentos, reagendamentos e solicitações de estorno devem ser feitos por mensagem (WhatsApp ou e-mail), respeitando os prazos estabelecidos.

     

Caso necessário, entre em contato pelos canais disponíveis no site. 

https://www.psicologacamilagimenez.com

+55 (41) 99716-5637 / psicologacamilagimenez@gmail.com