Instructions
PLANTÃO/ACOLHIMENTO "Gratuito"
*LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE EFETUAR O AGENDAMENTO*
Para o atendimento solicitamos:
-Conexão de internet
-Smartphone ou computador
-Local reservado (o atendimento é individual);
-Fones de ouvido
-Acesso a app meet
-Usuário com o mesmo nome do agendamento
*ATENDIMENTO SOMENTE PARA MAIORES DE 18 ANOS*
Confira abaixo quem não pode ser atendido online:
- Grupos de urgência e emergência: pessoas que estão em sofrimento intenso ou com alto risco de atentar contra a própria vida.
- Situações de desastre: o atendimento online não é indicado nos casos de desastres de grande proporção.
- Situações de violação de direitos ou violência: casos de agressão ou abuso também não podem passar por atendimento psicológico online.
_____________________________________________________________________________________________________
-Na data e horário marcado acesse a sala virtual através do link que você receberá por e-mail.
-Lembre-se você só será atendido se estiver com horário agendado.
-A sala é fechada e sua entrada somente será permitida se o nome de usuário for o mesmo do agendamento.
Tempo de espera para atraso é 10 minutos, após o colaborador fecha a sala.
*ATENÇÃO*
Nesta modalidade não oferecemos tratamento ou aconselhamento imediato para pessoas em crise suicida. Em caso de crise, ligue para 188 (CVV) ou acesse o site www.cvv.org.br. Em caso de emergência, procure atendimento em um hospital mais próximo.
CANCELAMENTOS
Caso você não tenha como estar presente no horário agendado, por favor cancele o atendimento com até 24 horas de antecedência, assim você dará a oportunidade a outra pessoa que necessite e não bloqueará um acesso futuro, caso necessitar.