Sehen Sie, wie persönliche Daten behandelt und Ihre Privatsphäre schützt.
Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, das Engagement von zu demonstrieren MUPI SYSTEMS LTDA, juristische Person des Privatrechts, eingetragen im CNPJ/MF unter Nr. 26.882.608/0001-80, mit Sitz in der Rua Dom João Pimenta, 701, Laden 2, Zentrum, in Montes Claros-MG, mit der Privatsphäre und dem Schutz der personenbezogenen Daten, die von ihren Nutzern gesammelt werden.
Diese Richtlinie legt die Regeln für die Erfassung, Aufzeichnung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe, Anreicherung und Löschung der im Rahmen der Dienstleistungen und Funktionen der Website mupisystems.com.br und der von ihr entwickelten Plattformen gesammelten Daten gemäß den geltenden Gesetzen fest.
Als Voraussetzung für den Zugang zu und die Nutzung der Funktionen erklärt der NUTZER, über 18 (achtzehn) Jahre alt zu sein und die Regeln dieses Dokuments sowie die Nutzungsbedingungen vollständig und sorgfältig gelesen zu haben und ist sich dieser voll bewusst, womit er seine freie und ausdrückliche Zustimmung zu den hier festgelegten Bedingungen bestätigt. Wenn Sie diese Richtlinien nicht einhalten, müssen Sie Ihren Zugriff sperren.
Daten werden erfasst, wenn der NUTZER beim Zugriff auf und bei der Interaktion mit den auf dieser Website verfügbaren Funktionen, einschließlich::
Vollständiger Name, E-Mail, Geburtsdatum, Telefonnummer, vollständige Adresse, verwendet für: Identifikation des Benutzers, Datenportabilität, Erfüllung von Dienstleistungsverpflichtungen, Information über Neuigkeiten und Funktionen, Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen, Beantwortung von Anfragen und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
IP-Adresse, Interaktionsprotokolle, aufgerufene Bildschirme, Geräteinformationen, Sitzungs-ID, Cookies, verwendet für: Einhaltung des Internetzivilgesetzes, Benutzeridentifikation, Bewertung der Nutzung der Dienste, Entwicklung statistischer und sicherheitsbezogener Studien.
Alle eingesetzten Technologien entsprechen stets der aktuellen Gesetzgebung und den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie.
Die gesammelten Daten werden auf Servern in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Deutschland oder Brasilien sowie in einer Cloud-Umgebung gespeichert, wobei bei Bedarf eine sichere Übertragung erfolgt.
Über den Kundenservicekanal kann der BENUTZER seine Einwilligungen zur Verarbeitung seiner Daten ändern, neue Genehmigungen erteilen oder seine Einwilligung widerrufen, wobei er über die möglichen Folgen des Widerrufs informiert wird.
Fordern Sie Zugang zu Ihren Daten oder die Korrektur falscher Informationen an
Übertragen Sie Ihre Daten zu einem anderen Dienstanbieter
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, wenn dies angemessen ist
Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer persönlichen Daten einlegen
Die gesammelten Daten und aufgezeichneten Aktivitäten können auch mit Justizbehörden geteilt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder automatisch im Falle von Gesellschaftsbewegungen.
Die Datenbank, die durch die Datenerhebung auf der Website und den Plattformen von MUPI gebildet wird, ist unser Eigentum und unsere Verantwortung, wobei deren Nutzung, Zugriff und Weitergabe, sofern erforderlich, innerhalb der Grenzen und Zwecke unseres Geschäfts erfolgt und in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist.
Internally, the data we collect is accessed only by duly authorized professionals, respecting the principles of proportionality, necessity, and relevance to the objectives of the MUPI website and/or platforms, as well as the commitment to confidentiality and preservation of privacy in accordance with this Privacy Policy.
Dieser Punkt bezieht sich speziell auf die mobile App "eAgenda", die für Android-Geräte verfügbar ist, entwickelt und gepflegt von MUPI SYSTEMS LTDA.
eAgenda ist eine Termin- und Kalenderverwaltungs-App für Fachkräfte und Unternehmen, die Dienstleistungen vorab vereinbaren (Arzttermine, Beratungen, allgemeine Termine), und ermöglicht die vollständige Verwaltung von Terminen, Teilnehmern und Benachrichtigungen.
Die App ermöglicht die Registrierung von Nutzern, die mit Organisationen verbunden sind, die Erstellung und Verwaltung von Kalendern, die Buchung von Terminen, die Anmeldung von Teilnehmern und den Versand von Erinnerungsbenachrichtigungen.
Die eAgenda-App sammelt personenbezogene Daten der NUTZER und der TEILNEHMER von Terminen:
Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), die zur Authentifizierung, Identifikation, Daten synchronisation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet werden.
Geschäftsname, eindeutiger Bezeichner (Slug), Telefonnummer, die zur Verknüpfung des Nutzers und zur Personalisierung des Erlebnisses verwendet werden.
Vollständiger Name (obligatorisch), E-Mail (optional), Telefon (optional), CPF (optional), für Identifikation, Kontakt, Benachrichtigungen und Historie.
Datum, Uhrzeit, Kalender, Dienstleistungen, Status, Beschreibung, Standort, Suchcode, für Terminmanagement und Berichte.
Zugangstoken, Name und E-Mail des Google/Facebook-Profils, ausschließlich für vereinfachte Authentifizierung.
Gerätekennung für Push-Benachrichtigungen, Benachrichtigungseinstellungen.
Modell, OS-Version, Installations-ID, Backend-URL, für technischen Support und aggregierte Statistiken.
Fehleraufzeichnungen, technische Ereignisse, Konnektivität, für Diagnose und Verbesserung der App.
Wichtig: Die Erfassung von Teilnehmerdaten (E-Mail, Telefon, CPF) ist OPTIONAL, nur der Name ist obligatorisch.
Einwilligung (Artikel 7, I): Bei der Kontoerstellung gibt der Nutzer eine freie und informierte Einwilligung.
Vertragsdurchführung (Artikel 7, V): Notwendige Verarbeitung für die Erbringung des beauftragten Dienstes.
Berechtigtes Interesse (Artikel 7, IX): Sicherheit, Betrugprävention, technischer Support und Verbesserungen.
Gesetzliche Verpflichtung (Artikel 7, II): Wenn die Organisation gesetzlich verpflichtet ist, Aufzeichnungen zu führen.
Vollständiger Zugriff auf Buchungsdaten, Kalender und Teilnehmer. Verantwortlich für Zweck und Mittel der Verarbeitung.
Verarbeitet und speichert Daten im Namen der kontrollierenden Organisation, gemäß vertraglichen Anweisungen und LGPD.
Nur Tokens und grundlegende Daten für Firebase (Benachrichtigungen) und soziale Authentifizierung. Wir teilen keine Buchungen.
Andere Organisationen, Werbefirmen, Data Broker, Dritte zu kommerziellen Zwecken oder anderen nicht verbundenen Nutzern.
Verarbeitung bestätigen und auf Ihre Daten zugreifen
Unvollständige oder falsche Daten korrigieren
Unnötige Daten entfernen lassen
Daten an einen anderen Anbieter übertragen
Daten löschen, die mit Zustimmung verarbeitet wurden
Mit wem wir teilen
Einwilligung jederzeit widerrufen
Antwortfrist: 15 Werktage (Art. 18, §4 LGPD), verlängerbar um die gleiche Frist.
Benutzerdaten: 5 Jahre nach Kontoschluss (CDC Art. 12 und 34)
Teilnehmerdaten: Vom Organisation festgelegter Zeitraum, mindestens 5 Jahre
Authentifizierungstokens: Bis Logout oder Ablauf (24h Zugriff, 30 Tage Aktualisierung)
Lokale Benachrichtigungen: 30 Tage, automatisch gelöscht
Technische Logs: 90 Tage, danach anonymisiert oder gelöscht
Daten können auf Server außerhalb Brasiliens übertragen werden:
Nur zum Scannen des Konfigurations-QR-Codes. Keine Fotos/Videos werden aufgenommen.
HTTPS-Kommunikation mit Backend und Firebase für den Betrieb der App.
Push-Benachrichtigungen via FCM. Können ohne Nachteile deaktiviert werden.
Standort, Kontakte, Kalender des Systems, externer Speicher, Mikrofon, Telefon, SMS
Kontaktaufnahme mit MUPI SYSTEMS via: contato@mupisystems.com.br
Betreff: "eAgenda Mobile – Proteção de Dados LGPD"
Direktkontakt mit der Organisation, bei der Sie den Termin gemacht haben (sie ist die Verantwortliche Ihrer Daten).
Antwortfrist: 15 Werktage (Art. 18, §4 LGPD), verlängerbar um die gleiche Frist.
Zugriffstoken: Kurzlebige Berechtigung für Zugriff auf geschützte Ressourcen.
API: Programmierschnittstelle für die Kommunikation App-Server.
Backend: Server, die Daten verarbeiten und speichern.
Cache: Vorübergehende Speicherung für schnellen Zugriff.
Verschlüsselung: Kodierung von Informationen zur Sicherheit.
FCM: Firebase Cloud Messaging für Push-Benachrichtigungen.
HTTPS/TLS: Sicheres verschlüsseltes Kommunikationsprotokoll.
JWT: JSON Web Token zur Authentifizierung.
OAuth: Standard-Autorisierungsprotokoll.
Push-Benachrichtigung: Servernachricht, die auf dem Gerät angezeigt wird.
QR-Code: 2D-Barcodeleser über die Kamera.
Refresh Token: Langzeit-Anmeldeinformationen zur Erneuerung von Zugriffstokens.
SharedPreferences: Lokale Speicherung von Einstellungen.
Flutter Secure Storage: Sichere verschlüsselte Speicherung.
Synchronisierung: Datenaktualisierung zwischen Gerät und Server.
Token: Einzigartiger Code für Authentifizierung und Autorisierung.
Letzte Aktualisierung dieser Sektion: Januar 2026
Version: 1.0
Bei Fragen zu den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte über folgende Kanäle:
Formulário
KontaktseiteUnser Team steht bereit, um alle Fragen dazu zu klären, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Mit unserem Team sprechen